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松下热水器维修部(松下热水器售后维修电话)

当前栏目:新闻中心/时间:2022-11-15 21:26:20/发布者:编辑部/来源:春兰/点击:
松下热水器维修部(松下热水器售后维修电话)

前沿拓展:


小家电维修(摘自网上)

仅22元一把的门锁坏了只能换390元的整扇门。前几天,我请“松下”售后服务帮助维修洗衣机时就遭遇这样的“规则”。所幸自己从网上淘到了零件,不但自己动手轻松搞定,还感觉“赚”了一笔,所以想着和大家分享一下。

本月14日,自家一台“松下”洗衣机因门锁损坏导致无法使用,便拨打了“松下”在越城区的售后服务电话。几天后,师傅上门服务,被告知是洗衣机的门锁坏了需要整扇门换掉,因已过了保修期,所产生的费用大概要400多元(后经确定为390元)。

损坏的洗衣机门锁

仅仅是一把门锁破掉就要换整扇门,我总觉得这样不合理,而且是一大浪费,于是提出是否可以只换门锁呢?师傅说碰到这样的情况都是换的,不过他可以再向公司提提要求,于是当面打电话给所在售后服务公司工作人员,但被告知“松下”洗衣机的门破了就得整扇换,没有维修这个概念,这也是他们维修的规则。

无奈,师傅只好无功而返,临走前他还不忘告诉我,因为公司没有所需配件备货,所以需要从外面发货过来,这样就要等个三五天才能再次上门服务。

淘来的松下洗衣机门锁

想想几天下来家里需换洗的衣服可得堆起来了,我便试着到淘宝上找门锁配件,结果还真得给我找到了相应型号的门锁配件,我便立马下单,第二天配件立即送达。当晚,我花了十几分钟就修好了洗衣机的门,开机一试,OK!当时觉得很有一种小小的成就感呢!哈哈!为家里省钱还可以得到家人表扬呢!

虽然问题已经解决了,但我还得向上门来的维修师傅表示衷心感谢,我知道规则是公司定的,师傅已经尽责尽力了!这里,也顺便给“松下”的售后服务公司提个建议,是否可以站在客户的角度,在不影响安全的前提下,考虑尽可能给用户省点钱呢!

个人观点:

一般家里的洗衣机、冰箱、热水器等设施设备因使用久了,多多少少都会出现个小毛病,其实有些小毛病解决起来并不难,不如男人(女人在这方面有特长也不反对哈)自个儿动手尝试解决哈!这不但省时省钱讨家人喜欢,更能提高自己的动手能力。

文字/图片:谷子

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