武汉市开利中央空调维修中心(开利空调武汉办事处)
前沿拓展：
武汉市开利中央空调维修中心
我在58空调网上看到一家叫北京同方科迅技术开发有限公司是专门维修中央空调压缩机，你可以问问他们能不能修，几乎所有的中央空调压缩机他们都可以修。2020年湖北中央空调市场的下滑在所有人的预料之内，根据艾肯网统计，2020年所有中央空调品牌在湖北地区的出货总额下滑幅度超过了10%。在近四个月的“空窗期”后，湖北地区能取得这个业绩，实属不易。可以说，是各品牌在下半年的共同努力，才挽救了湖北中央空调市场2020年大幅下滑的局面。这一点，从湖北地区各项经济数据也能看出。
根据相关统计数据，2020年，湖北省地区生产总值43443.46亿元，按可比价格计算，比上年下降5.0%，降幅比一季度收窄了34.2个百分点。全省固定资产投资(不含农户)比上年下降18.8%，降幅比一季度收窄64.0个百分点。分领域看，基础设施投资、工业投资和房地产开发投资分别下降22.8%、23.9%和4.4%，降幅分别收窄61.6个、61.1个和69.3个百分点。高技术制造业投资下降9.4%，降幅收窄72.1个百分点。当然，2020年也有亮点。比如医药制造业、计算机及办公设备制造业投资分别增长20.4%、14.7%。以5G建设为主的电信、广播电视和卫星传输服务业投资增长16.8%，卫生投资增长65.8%，航空运输业投资增长1.29倍。
所以，2020年的湖北中央空调市场，相比零售市场的惨淡，项目市场表现相对较好，疫情之后市场回暖速度尚可。可以说对于湖北中央空调市场而言，下滑的主要原因还是因为2020年前几个月的“空白期”。这一点用来描述项目市场更加适合。2020年，由于疫情，湖北地区医疗卫生领域项目增长明显，其它领域的项目虽然有些有所延迟，但整体下滑基本属于市场的自然发展规律导致，与疫情没有很大关系。这些年，随着湖北省各城市基础设施配套的渐趋完善，项目市场前几年大力增长的势头回落。2020年，湖北中央空调市场上的大型项目数量有限，地产项目虽然发展尚可，但对整体市场的推动贡献有限。另外，2019年以酒店、餐饮为代表的中小项目发展势头也有所回落。
2020年开年的疫情，对于湖北中央空调家装零售市场可谓是“雪上加霜”。本身从2018年开始，湖北家装零售市场快速增长的势头就开始受到抑制，2019年受低迷经济形势和房地产各种限制政策影响，湖北家装零售市场总容量更是出现了首次下滑，再加上开店成本和获客成本的提高，湖北地区在2019年甚至出现了一波“闭店潮”。因此，对于2020年的家装零售市场，业内大部分人士本就不太看好。而2020年开年的疫情更是将湖北家装零售市场进一步推向后退的境地。据艾肯网了解，2020年上半年，大部分品牌的家装零售业务均出现了超过50%以上的下滑幅度。尤其是湖北的中心市场武汉，下滑更是严重。但好在2020下半年，在所有品牌的努力下，家装零售出现了一波反弹，滞后的需求在下半年集中释放，弥补了一部分下滑。因此对于后期市场，大部分品牌都表示相对乐观，认为只要需求在，市场肯定有。
区域方面，武汉在湖北市场的权重依然无法撼动，但大武汉在湖北中央空调市场的占比2020年有所下滑。湖北二三级市场的发展相对稳健，尤其是黄石、十堰、宜昌、襄阳、鄂州、咸宁、江汉平原等地区，2020年不管是项目销售，还是在家装零售领域，随着这些二三级城市活力的进一步迸发，他们与武汉地区的差距正在逐渐缩小，为湖北中央空调市场也贡献了不少助力。(见图1)
品牌方面，由于市场的逐渐成熟，2020年湖北中央空调市场品牌格局基本稳定。在欧美系品牌方面，2020年由于项目市场表现尚可，因此以麦克维尔、约克、开利、特灵、顿汉布什等为代表的欧美系品牌整体在湖北中央空调市场的出货相对稳定，虽然也有下滑，但幅度相对较小。值得一提的是，这些年麦克维尔、约克品牌、开利、特灵等加大在家装零售市场开拓的力度，这两年在湖北市场也小有收获。两联供产品虽然目前整体在湖北地区的销量还不是很大，但也成为了湖北地区不少用户的选择，为这些欧美系品牌的整体出货提供了一些助力。
日系品牌方面，日立和大金依然是其中的佼佼者，2020年的疫情，也对他们的销售产生了一些波动，但并没有影响到他们在湖北中央空调市场的地位。日立依然位居湖北日系品牌之首，2020年在湖北也加大了两联供产品的销售力度，并推出了水墅适产品。大金作为湖北地区出货额仅次于日立的另外一大日系品牌，上半年的销售受疫情影响较大，但经过下半年的追赶，整体市场占有率基本保持稳定。东芝是2020年湖北中央空调市场上表现最突出的日系品牌，也是湖北市场上为数不多的出货额和占有率双双增长的品牌之一。2020年，东芝在湖北市场依然实行工程、家装零售和中小项目等三驾马车策略，取得了不错的成效，尤其是项目销售，2020年在湖北地区增长较大。目前，这三个品牌也是湖北中央空调市场上出货额过亿元的日系品牌。除此以外，三菱重工2020年在湖北地区表现也相对较好，零售与项目市场双双发力，2020年在湖北中央空调市场的出货也有5000万元左右。国产品牌中，格力、美的、海尔、海信、天加等表现较为突出，占国产品牌整体出货相对较高的比例。尤其是格力和美的，这两大国产主力品牌产品系列全、渠道网络广，尽管2020年因为疫情存在，出货有所影响，但并没有影响他们在湖北中央空调市场的地位。海信是近几年湖北中央空调市场国产品牌的“黑马”，出货额和市场占有率增长较快。2020年，海信中央空调主打健康理念，得到了不少业主和甲方的认可。作为传统中央空调企业的代表，天加在净化领域表现出色，2020年疫情的发生，使其上半年在医院相关项目上收获颇丰，下半年又在湖北外围市场收获了不少其它类型的项目。其它国产品牌中，GCHV志高暖通持续在工程项目上发力，2020年在湖北中央空调市场也有一定的收获。(见图2)
分产品来看，2020年湖北市场基本维持了上年的格局。由于大型项目数量有限，因此以离心机、螺杆机等为代表的大型冷水机组产品整体在湖北市场的占有率基本与上年持平。多联机组由于日系品牌表现相对突出，市场占有率同比2019年有小幅度的增长。另外值得一提的是两联供产品，由于基数较小，这两年在湖北中央空调市场也一直处于增长态势，2020年更是逆势突破，因此2020年其在湖北市场的占有率也继续增长，是湖北中央空调市场为数不多的亮点产品之一。(见图3)(张思齐)
拓展知识：
武汉市开利中央空调维修中心
买了后悔。开利家用很不靠谱！！！！我的几乎年年修（2010.12装机），第一次制冷就主板坏了，武汉的大热天，等了近一个月，天天电话催，夏天都快过完了。在保修期里修了两次，售后极差，节假日不维修，空调坏时可不管你开利是不是上班时间。而开利不承认是它的机器问题，让客户找自己找第三方检测公司检测出报告。我的机器主要问题一开机就烧保险，先将保险短路，让机器启动，然后再关机，再启动就好了，所以我每次启动就要找维修人来，一旦启动后就不敢关机，一直用到这个季节结束。保修期时间短，过了起步收费200元。年年要花几百元以上，后来没办法，懒上安装的经销商，年年让他们来修，这两年实在是不好意思了，花钱找别人修了。4万多，买得后悔。