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首批iPhone 15出现镜头进灰等问题 苹果客服回复

当前栏目:新闻中心/时间:2023-09-24 16:02:01/发布者:编辑部/来源:春兰/点击:
首批iPhone 15出现镜头进灰等问题 苹果客服回复

DoNews9月23日消息,9月22日,iPhone 15正式上市,不少用户在拿到后发现,首批iPhone 15出现品控问题,包括底部有磕碰、中框信号条断点不平整、机身掉漆、屏幕有刮痕以及镜头进灰等等。

通过查询微博、X(推特)等社交平台后发现,这些问题并非个例,也并非仅出现在国内,基本上全球都有用户反馈存在上述问题。

例如深圳博主@杨长顺维修家 在拆解后通过显微镜发现,iPhone 15的摄像头内部有灰尘,且并非孤例,连续三台都有类似问题。有网友质疑,万一拿到有瑕疵的机器该如何进行售后。

对此,苹果官方客服表示,在官网购买的,有质量问题可以7天无理由退货,14天进行换货,还有1年的有限保修。

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