「心得」多项免费服务国美在实现>>第p页>>松下空
空调器销售季节最考验企业的服务实力和能力。 作为中国家电连锁行业的创始人和领导者。 国美在业界最初推出了三项服务措施:构筑空调器专业顾问团提供“一站式”服务。 空调器启动客户服务程序提供增值服务。 发布“短信通”服务,为用户提供个性化服务。
“我们已经做好了应对空调器赛季的准备,在国美购买空调器的所有消费者都可以迅速方便,享受亲切的服务。 ”广州国美关系负责人这样说。 广州国美配备了5000名专业采购员,为消费者提供专业、细腻、周到、热情的服务。 签约500余家安装公司、1000多辆配送车辆、2000名专业安装技师。 另外,24小时内安装,承诺为消费者提供免费配送、免费设置和调整、免费预约打空调器穴、免费出差设计、技术咨询、1年免费雪种追加、1年免费清洗、1年免费转移等服务。
有趣的是,在国美维多利新活馆、中山八体验馆、新市体验馆、客村体验馆、中华广场体验馆等店购买Erex空调器,2小时即可享受到迅速的服务。