「心得」揭露家电销售的一点“甜蜜陷阱”
作为消费者,我们当然喜欢低价购买自己心中的产品。 作为销售者,当然要抓住消费者的心理,展开一系列的宣传活动。 我们熟悉的促销手段有降价、赠送附件、参加抽奖、快递、延长保修等。 但是,这些诱惑性的促销手段不是披着诱饵的鱼钩吗? 不是有难以想象的陷阱吗? 今天,我带领大家揭露家电销售的“甜蜜陷阱”。
事件回顾:陈先生在春节期间,在一家百货公司以6999元的价格购买了8999元的液晶电视机。 当时百货公司正在进行促销活动。 我买了液晶电视和99元成本499的迷你洗衣机。 另外,免费赠送原价148元的炒作。 但不到半年,电视出现了严重的质量问题,陈先生要求退货,百货公司同意了,但当时赠送的炒锅和低价购买的洗衣机需要原价购买。
友谊提示:遇到这样的问题,你可以马上向消费者协会投诉,向消协求助。 另外,相关专家指出,尽管商家捆绑销售主要商品和追加商品,但应该将其视为两种商品,追加商品的消费者也是支付一定金额购买的,应该视为商家的折扣行为。 如果主要商品因质量问题而退货,请不要要求消费者弥补额外商品的差额。 另外,附带于主要商品赠送的物品在退货时会随之返还。
购买商品的时候,请慎重地拿礼物哦。 据说“吃人的嘴很软,拿人的手很短”。 这个没问题还行。 有问题的话,请把吃的都吐出来。