「心得」网购冰箱空调洗衣机彩电您放心么？

网购冰箱空调器洗衣机彩电放心吗？

很热。 在家里添加空调器。 你顶着太阳去家电卖场吗？ 还是不能出门，打开电脑点击鼠标订货？ 现在越来越多的人选择了后者的方式。

某家电卖场有网上销售平台，其销售额以每周50%的速度增长，比上年增长400%到50%。 这是惊人的速度。 在销售排行榜上，手机、电脑、数字产品的销售位居前列，随着气温的上升，从5月开始空调器的销售台数迅速增加。

家电网购的渠道越来越多，据不完全统计，光专业销售电器产品的网站就有近一千个。 比较大的有京东商城、世纪电器网、新七日电器网等。 传统家电卖场苏宁、国美也将陆续推出网购平台。 淘宝网上有很多零售商做电器产品生意，都有品牌淘宝电器城。而且依赖卖场和百货公司销售商品的家电制造商，包括三星、索尼、格兰德市、tcl等国内外品牌都不寂寞，所以官方的

根据相关数据，2009年，国内家电网购市场达到400亿元，中国社会科学院发布的《商业蓝皮书》根据2010年的市场预测，预计总量将突破800亿元，家电网购将成为2010年的商业热点

网络邮购市场潜力巨大，有些制造商不想放弃任何渠道，所以家电卖场的网络销售平台参加了，在淘宝电器城开店，敲网开店。 我开了官方商业街。 为了错开几个平台之间的竞争，商家也绞尽脑汁，在各条路线上发售。

网购卖不出小家电

有趣的是，家电的网上购买销售量是贡献的主力小家电和手机、电脑、数字等3c产品。

淘宝网的数据立方体统计了从6月25日到7月1日一周的冰箱和电磁炉的销售情况，表示一周买冰箱的人不到700人，买电磁炉的人超过1万人。 在淘宝电器城，销量前五的产品是手机、笔记本电脑、数码相机、影音电器、厨房电器。

大家的电为什么卖不出小家电？ 淘宝网的一名工作人员解释说，这一点是因为接受网购的很多人都是年轻人，他们喜欢买数字3c产品，而且交换频率很高。 另一方面，因为大家的电物流成本太高，打开一对冰箱，从上海运到杭州，运费要200元。 如果收到的商品有质量问题，就需要退货更换。 那样的话，去的成本会非常高，很麻烦。

据快递公司估计，以江浙沪为例，最初重量在1公斤以内的运费为5元，每公斤重量1.5元，98升小冰箱包装后重量约30公斤，运费约50元，一台滚筒洗衣机重量80余公斤

现在很多网购平台都实行免费送货。 如果商品质量有问题，如果有制造商维修服务的鉴定证明书，卖方也会承担退货运费，但是如果收到商品不喜欢的话，运费需要买方自己掏。

但是大家的电销量落后，更重要的理由是大家的电价很高。 不能当面检查，只看照片和商家的说明，下单的话，很多人会不安。 一个买家在网上买了液晶电视。 价格比家电卖场便宜1000元，但没收进货前很不安，直到电视机送到为止，制造商来家里安装后，他松了一口气。

比一比:网购的大家的电和在实体店买有什么区别？

价格

和其他商品一样，吸引消费者在网上买家电很方便，其次，最主要的原因是便宜。 我们用几台电视机的价格比较了家电卖场和网购的差距。

索尼是32英寸液晶电视，家电卖场卖2999元，某网店价格2686元。 lg是47英寸液晶电视，家电卖场卖12999元，某网店价格8499元。

由此可见，在网上买家电确实便宜很多。 另外，因为网上的价格很方便，所以网店之间对价格很敏感。 为了赢得人气，有时会发售一些特价秒杀金。

服务

无论什么购物平台，背后都有正规制造商的支持。 购买的商品享有与在实体店购买相同的质量保证。 一切遵循国家“三包”的规定。 如果有质量问题，退货7天，更换15天。 空调购买设置器、液晶电视、洗衣机等家电时，制造商会像当地的维修服务一样进行上门服务。

为了让大家信服，京东在全国许多城市发表了自愿点，苏宁易购利用了许多商店的优势，所有苏宁店承诺支持顾客提货，所有商品都支持自愿和配送，自愿后营业员打开箱子检查 如果不能用的话，营业员会告诉你的。 发现质量问题后，可以现场更换或拆除。

但是，对于抽油烟机等商品，在网购中发生维修服务问题的可能性很高。 根据品牌和型号的不同，烟道的口径和安装方法等要求不同。 安装不上的话，退货会很麻烦。 杭州的一个买家在网上买过油烟机。 到货后发现烟囱和烟道不一致。 无法安装。 卖方不同意退货。 最后只能把油烟机送给朋友。

商品

在传统的家电卖场，不同城市铺设的商品可能不同。 因为考虑到当地的经济水平和消费能力，城市销售的促销活动不同。 网上不一样。 因为没有地域性，所以网上商品丰富，实体店没有的钱可以在网上找到。 但是网上的一些家电因地区而异。 例如，国内的一些地区天然气的压力不同，同一品牌的同一型号的煤气热水器因地区而异。