「心得」工商提醒新买洗衣机需要注意
工商在新买洗衣机时要注意。
买了新洗衣机,没想到会送来原型。 百货公司的负责人说,这种型号的洗衣机暂时脱销了,所以提出了这个下策。 经过工商部门的调解,商家最终为消费者退货。
涉县的消费者王先生在一家百货商店购买了品牌洗衣机,付款后约定百货商店快递。 打开包装后,王先生发现洗衣机有伤口,怀疑包装破损严重,是旧桌子。 经过进一步检查,洗衣机的条形码号码与包装箱不一致。 王先生向涉县工商局12315消费者投诉通报中心投诉,要求这家百货公司退货。 经过工作人员的确认调整,百货公司的负责人承认小王买的洗衣机是样机,因为这种型号的洗衣机暂时脱销了,所以提出了这个下策,同意为小王退货,赔偿往返运费。
节日快到了,购买家电的人越来越多。 涉县工商部门在向很多消费者购买家电时要注意“包”,在领取快递家电商品时,一定要仔细检查商品内外的包装是否干净,有没有明显破损或打开的痕迹,包装箱和装修家电的号码是否一致。 如果发现问题,消费者可以拨打12315投诉。
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