西安松下电视全国客服（松下电视声音突然变小了怎么办）

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不少用户表示家里新装的智能电视或电视机顶盒，每个频道所播放的声音大小不同，在观看电视时，往往会遇到一个频道的音量调节合适之后，一旦切换频道，就会出现有的频道音量大、有的频道音量小的麻烦。

此外有的频道甚至广告与电视剧的声音也大小不同步，尤其到了晚上，十分影响家人休息。

【频道之间音量大小不同的原因】

音量大小不同主要是跟各个频道的信号源有关，每个频道的信号源都是不一样的，这样会使不同频道的声音大小有一定的区别。

以前模拟电视的时候，是处理过音质再传输给用户的，现在我们所使用的数字电视，都是直接传送信号到电视机顶盒，所以各个频道的音量会大小不同。

【解决、控制方法】

部分智能电视或电视盒子，具备“自动音量控制”功能，用户可以在音量控制菜单中选择开启。

当把音量设定之后，不论各频道的电视伴音有何差别，它都能使扬声器中的音量保持稳定，从而避免了换台时因节目变化而带来的声音突变。

此外一些电视机顶盒可以通过“声道”或者“声音设置”选项，将音量选项调节为“统一”，这样在切换各个频道时，就不会出现忽大忽小的情况了。

如果电视音量失控，可以尝试以下几种方法解决：

1、检查遥控器电池是否电量不足，如果是，请更换电池。

2、检查电视设置中的音量限制是否已经打开，如果是，请关闭它。

3、清理电视遥控器上的灰尘和杂物，确保遥控器可以正常使用。

4、重置电视，将其回到出厂设置。

如果上述都不能解决问题，建议检查电视是否有硬件故障，并建议咨询专业维修人员。