「心得」送修电视机核心零件被调包怎么维权?

发送来修理电视核心部件的包装是怎么维权的？

“电视机里的高频还不错，被家电修理部的老板偷换了不是欺负吗？ ’一提起这件事陆爷爷就生气。

住在南京八尾化街道八尾化新村的陆爷爷80多岁了，平日喜欢看电视。 最近陆爷爷十年前买的品牌彩电突然没有图像了。 由于电视机超过了免费的保修期，他把电视机送到附近的各个家电修理部修理。 几天后，陆爷爷去拿电视了。 这个修理部的国王老板总共收到了400元他的开机费、零部件费、人工维修费等费用。 陆爷爷想电视修好就好了，但有什么问题就付钱，没有索取相关的票据。 但是这台电视机回家几天就又坏了，所以他咨询了家电修理部。 小王说他没办法。 电视机太老了，里面的零件不行了。 陆爷爷要求免费修理，王老板不同意，说修理要另外付钱。 但是陆爷爷不得不和这台电视机的制造商取得联系，要求上门修理。 制造商马上派遣服务员，经过检查，服务员说电视机中核心部件的高频头被更换了，原来电视机没有图像的理由不是高频头出了问题。

陆爷爷知道情况后很气愤，向栖霞区工商分局投诉，该局职员马上访问进行了调查。 接到咨询，国王的上司老实说，他看到陆爷爷修理的电视机是名牌机，里面的零件质量很好，没有得到陆爷爷的同意，就随便换了高频头，换了旧的杂牌高频头。 陆爷爷要求重新安装原来的高频头，推说找不到国王的上司。 协调王的上司赔偿了陆爷爷二百元。 工商部门在这里警告说，消费者要去修理部修理家电，一定要询问家电破损的原因，心里有数，要求相关票据，如果发生问题，可以立即获得维权。